Toimitusehdot
Myyjä
Kompressoripalvelu.fi on Laitehuolto Tiensuu Oy:n (Y-tunnus 3482074-4, Verstaantie 2, 31500 Koski Tl) palvelu. Yhteystiedot: 043 211 0516, ville@laitehuoltotiensuu.fi.
Hinnat
Hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (alv 0 %), ja ALV 25,5 % lisätään loppusummaan. Suodattimet valitaan suodatinvalmistajan sovellusluettelon perusteella asiakkaan ilmoittaman kompressorimallin mukaan. Jos osan hinta puuttuu tai malli on epäselvä, vahvistamme hinnan ja osat ennen toimitusta.
Huoltotilaus
Huoltotilaus on sitova, kun vahvistamme huoltoajan. Huollon hinta määräytyy kompressorin teholuokan mukaan, ja siihen lisätään osat, öljy ja matkakulu. Yli 150 km:n päähän matkakulu sovitaan tapauskohtaisesti. Jos huollossa havaitaan lisätöitä, sovimme niistä ennen töiden aloittamista. Huolto laskutetaan työn jälkeen, maksuehto 14 pv netto.
Suodatinpaketti
Varastossa olevat osat lähetetään yleensä 1–2 arkipäivässä, tilaustuotteet noin 1–2 viikossa. Postitus on kiinteähintainen. Maksu verkossa tilauksen yhteydessä tai yrityksille laskulla 14 pv netto.
Oikean osan varmistaminen
Asiakas vastaa siitä, että ilmoitettu kompressorin merkki, malli ja versio ovat oikeat. Jos epäilet versiota, kerro sarjanumero lisätiedoissa – tarkistamme sen.
Peruuttamisoikeus (kuluttajat)
Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus verkosta tilatuille ja postitse toimitetuille tuotteille, myös toimittajalta erikseen tilatuille osille. Peruuttamisaika alkaa, kun olet vastaanottanut tuotteet. Ilmoita peruuttamisesta ennen määräajan päättymistä sähköpostilla tai puhelimitse (yhteystiedot yllä) tai käyttämällä alla olevaa peruuttamislomaketta.
Palautuskulut ja hyvitys
Kuluttaja maksaa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat suorat kulut (postikulut). Palauta tuotteet viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta osoitteeseen Laitehuolto Tiensuu Oy, Verstaantie 2, 31500 Koski Tl. Palautamme maksetut summat, myös alkuperäiset toimituskulut, 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta samalla maksutavalla; voimme pidättää hyvityksen, kunnes tuotteet ovat palanneet. Jos tuotteita on käsitelty enemmän kuin niiden luonteen ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen (esim. suodatin on asennettu tai likaantunut), voimme vähentää hyvityksestä arvon alenemista vastaavan määrän.
Peruuttamislomake
Ilmoitan, että peruutan tilaukseni: tilausnumero …, tilattu / vastaanotettu (päiväys) …, kuluttajan nimi ja osoite …, päiväys ja allekirjoitus (jos lomake paperilla). Lähetä tiedot sähköpostilla osoitteeseen ville@laitehuoltotiensuu.fi.
Palautukset (yritykset)
Yritysasiakkailla ei ole peruuttamisoikeutta. Toimittajalta tilaukselle erikseen tilattuja osia ei palauteta. Käyttämättömät varastotuotteet alkuperäisessä pakkauksessa voimme hyvittää erikseen sopien.
Virheet ja reklamaatiot
Ilmoita virheellisestä tai vahingoittuneesta toimituksesta mahdollisimman pian. Korjaamme virheen tai toimitamme oikean osan.